Clara

Demandez à Clara
mooncard Centre d'aide
Centre d'aide
  • Formation en ligne
  • Se connecter
Comment pouvons-nous vous aider ?
Toutes catégories
Gestion et administration du compte

Gestion et administration du compte

Alimentation du compte

Comment améliorer les délais de chargement de votre compte Mooncard ?

Comment recevoir des alertes lorsque le solde du compte Mooncard est bas ?

Comment retrouver mon RIB Mooncard ?

Multi-entités

Comment changer d’organisation dans Mooncard (cas de multi-entités) ?

Gestion des utilisateurs et permissions

À quoi sert le rôle Manager dans Mooncard ?

Comment attribuer un ou plusieurs managers à un collaborateur ?

Comment définir les rôles et permissions des collaborateurs sur Mooncard ?

Comment configurer le circuit d’approbation dans Mooncard ?

Comment créer un accès à votre comptable ou votre expert-comptable ?

Comment ajouter, modifier ou supprimer un utilisateur dans Mooncard ?

Profil et notification

Comment modifier mes informations personnelles sur Mooncard ?

Facturation et abonnement

Comment modifier votre moyen de paiement pour vos factures Mooncard ?

Consulter vos factures d'abonnement Mooncard

Découvrez les offres Mooncard

Comprendre ma facture Mooncard

Comment résilier mon compte Mooncard ?

Paramétrer la comptabilité

Comment importer vos natures de dépense dans Mooncard ?

Gestion de flotte automobile

Comment ajouter ma flotte de véhicules ?


Nous contacter
Nous contacter
  • Notre site