Demandez à Clara
Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment créer un accès à votre comptable ou votre expert-comptable ?

Comment créer un accès à votre comptable ou votre expert-comptable ?

Vous souhaitez permettre à votre comptable ou à votre cabinet d’expertise comptable d’accéder à Mooncard pour vérifier les justificatifs et exporter les écritures comptables ? C’est possible en quelques clics, directement depuis votre espace administrateur.

Nous vous expliquons ici comment créer un accès dédié en toute simplicité.


Étapes pour créer un accès à votre comptable

  1. Se connecter à votre espace administrateur Mooncard
    1. Connectez-vous à votre compte administrateur depuis app.mooncard.co avec vos identifiants habituels.

  1. Créer un nouvel utilisateur
    1. Accéder à Espace client > Gestion des utilisateurs puis cliquez sur le bouton « Ajouter ».

      Notion image
       
  1. Renseigner les informations de votre comptable
    1. Remplissez les champs obligatoires suivants :

      • Prénom
      • Nom
      • Adresse e-mail professionnelle
      • N° de téléphone portable
      • Rôle : choisissez « Comptable » dans la liste déroulante.

      👉 Ce rôle permet de visualiser l’ensemble des dépenses de la société, de télécharger les relevés bancaires et d’exporter les écritures comptables.

Cliquez sur « Enregistrer ». Une invitation est envoyée par e-mail à votre comptable, qui pourra alors activer son compte et créer son mot de passe afin de se connecter à la solution Mooncard.

 

📌 Bon à savoir :

  • Vous pouvez supprimer ou modifier cet accès à tout moment depuis la Gestion des utilisateurs en cliquant sur le bouton modifier.
  • Astuce : Si vous travaillez avec un cabinet comptable, vous pouvez créer un profil avec une adresse générique (ex. : compta@cabinetdurand.fr) partagée par plusieurs collaborateurs du cabinet.

❓ Mini-FAQ

Mon comptable ne reçoit pas l’e-mail d’invitation, que faire ?

Vérifiez que l’adresse e-mail est correcte et demandez-lui de vérifier ses spams. Contactez le support afin qu’il génère une nouvelle invitation si ce n’est toujours pas bon à l’adresse support@mooncard.co.

Puis-je créer plusieurs accès pour différents comptables ?

Oui, il n’y a pas de limite au nombre d’utilisateurs avec le rôle "Comptable".

Est-ce que mon comptable peut exporter les écritures en comptabilité ?

Oui, il pourra exporter les écritures comptables depuis Comptabilité > Nouvel Export.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?
😞
😐
🤩