Les cartes Mooncard sont associées à des plafonds de dépense et de retrait. Ils permettent de sécuriser l’usage de vos cartes et d’encadrer vos dépenses.
Il existe deux types de plafonds :
- les plafonds pour les paiements,
- les plafonds pour les retraits en espèces.
Plafonds pour les paiements
- Quotidien : jusqu’à 15 000 €
- Mensuel : jusqu’à 50 000 €
- Annuel : jusqu’à 500 000 €
Plafonds pour les retraits en espèces
- Quotidien : jusqu’à 1 000 €
- Mensuel : jusqu’à 10 000 €
- Annuel : jusqu’à 12 000 €
💡 Bon à savoir
⚠️ Les montants ci-dessus correspondent aux plafonds maximums autorisés. S’ils sont atteints, vous ne pouvez pas utiliser de plafond exceptionnel pour les dépasser.
Si vous avez besoin de plafonds de paiement permanents plus élevés, nous pouvons les autoriser sous certaines conditions. Pour en savoir plus, contactez-nous à support@mooncard.co
💡 Les plafonds de retraits ne peuvent pas être modifiés.
👉 Pour les paiements hors zone euro et les retraits en espèces, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Services.