Modifier mes informations personnelles – Mooncard

Comment modifier mes informations personnelles sur Mooncard ?

Besoin de mettre à jour votre adresse e-mail, votre mot de passe ou encore votre numéro de téléphone ? C’est possible à tout moment depuis votre espace personnel Mooncard. Vous êtes le seul à pouvoir modifier ces données, de manière simple et sécurisée.

Étapes pour modifier vos informations personnelles

Accéder à votre espace client

Connectez-vous à votre compte depuis app.mooncard.co.

Ouvrir votre profil utilisateur

Cliquez sur votre nom, en haut à droite de l’écran.

Aller dans la rubrique “Informations personnelles”

Sélectionnez Informations personnelles dans le menu déroulant.

Modifier les champs souhaités

En face de chaque champ (e-mail, téléphone, mot de passe...), cliquez sur Modifier.

Enregistrer les changements

Une fois la modification effectuée, cliquez sur Enregistrer. La mise à jour est instantanée.

📝 Bon à savoir

Qui peut modifier ces informations ?

Vous êtes le seul utilisateur habilité à mettre à jour vos données personnelles. Votre administrateur n’a pas accès à cette fonctionnalité.

Quelles données peuvent être mises à jour ?

Outre votre adresse e-mail, mot de passe et téléphone, vous pouvez également modifier :

Votre langue d’affichage

Votre date de naissance

Votre adresse postale

Ces champs sont disponibles en bas de la page “Informations personnelles”.

Pas besoin de validation externe

Une fois enregistrées, vos modifications sont prises en compte immédiatement sur votre profil.

❓ Mini-FAQ

Je n’arrive pas à modifier mon adresse e-mail, que faire ?

Assurez-vous de cliquer sur le bouton Modifier en face du champ concerné. Si le problème persiste, contactez notre support.

Puis-je changer mon mot de passe à tout moment ?

Oui, vous pouvez le mettre à jour à tout moment depuis votre espace personnel.

Je ne retrouve pas la section “Informations personnelles”

Vérifiez que vous êtes bien connecté avec votre profil utilisateur. Cliquez sur votre nom en haut à droite pour y accéder.

🧑‍💻 Une question ? Notre équipe support est là pour vous guider à chaque étape, en toute simplicité.