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Paramétrer mes notifications App mobile ou SMS

Comment paramétrer mes notifications ?

Vous souhaitez personnaliser vos notifications afin de recevoir uniquement celles qui vous sont utiles ? Bonne nouvelle : vous pouvez choisir à tout moment le type d’alertes que vous recevez, ainsi que leur canal de diffusion.

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer vos préférences en toute simplicité.


Étapes pour paramétrer vos notifications

  1. Connectez-vous à votre espace personnel.
  1. Cliquez sur votre prénom et nom en haut à droite de la page.
  1. Sélectionnez l’onglet Mes préférences.
    1. Notion image
 
  1. Dans la section dédiée, ajustez vos paramètres de notification selon vos besoins.
 
Notion image
 

Choisissez le canal de réception : via l’App Mobile ou par SMS. Nous vous encourageons à utiliser l’Application mobile si vous le pouvez, elle permet beaucoup plus de choses.

Vos nouveaux réglages sont immédiatement pris en compte.


Bon à savoir

  • Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment : pratique si vos besoins évoluent.
  • Pour recevoir vos notifications sur mobile, assurez-vous d’avoir activé les autorisations de notification dans les réglages de votre smartphone.
  • Les notifications par SMS peuvent être soumises à la qualité de votre réseau mobile et de l’autorisation des numéros courts de votre opérateur.

Questions fréquentes

Puis-je activer à la fois les notifications mobile et SMS ?

Non, vous ne pouvez choisir les deux canaux. Il faut choisir.

Mes choix de notifications s’appliquent-ils aussi à mon équipe ?

Non, chaque utilisateur paramètre ses notifications de manière individuelle.

Je ne reçois pas mes notifications, que faire ?

Vérifiez vos réglages de canal (App Mobile ou SMS) et assurez-vous que vos coordonnées (numéro de téléphone, application installée) sont à jour, sinon contactez votre opérateur.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?
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