Comment vous connecter à votre espace Mooncard ?

Vous avez besoin d’accéder à votre espace Mooncard pour gérer vos cartes, suivre vos dépenses ou consulter votre flotte de véhicules ? Que ce soit pour une première connexion ou pour vos accès habituels, voici la marche à suivre.

Activer votre espace (première connexion)

Lors de la création de votre espace, vous recevez un email sur l’adresse professionnelle indiquée dans votre dossier.

L’email provient de hello@mooncard.co.

Cliquez sur le bouton d’activation présent dans le message.

Suivez les instructions à l’écran et choisissez votre mot de passe.

💡 Exemple : vous venez de rejoindre une entreprise déjà équipée de Mooncard, vous devrez passer par cette étape avant toute connexion.

Vous connecter au quotidien

Une fois votre espace activé :

Ouvrez votre navigateur internet (nous vous recommandons Google Chrome pour une meilleure expérience).

Rendez-vous sur la page suivante : 👉 Se connecter à Mooncard.

Vous pouvez également accéder à cette page depuis www.mooncard.co, en cliquant sur Se connecter.

Saisissez votre adresse email professionnelle et votre mot de passe.

Cliquez sur Se connecter.

Vous ne retrouvez pas votre email d’activation ? Rendez-vous directement sur cette page et cliquez sur Activer mon compte. Indiquez votre adresse professionnelle : vous recevrez automatiquement un nouvel email d’activation.

Pour gagner du temps, vous pouvez choisir l’option Recevoir un lien magique : vous recevrez un email avec un lien direct, sans avoir à saisir votre mot de passe.

➡️ J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Cliquez sur Oublié ? depuis la page de connexion. Vous recevrez un email contenant un lien vous permettant de créer un nouveau mot de passe.

➡️ Puis-je utiliser un autre navigateur que Google Chrome ?

Oui, mais nous vous recommandons Chrome pour garantir un fonctionnement optimal de la plateforme.

👉 En suivant ces étapes, vous êtes prêt à accéder à votre espace Mooncard en toute autonomie.